白興は製品企画、クリーニング、配送まで99.9％自社作業。下請けの利用はほぼありません。
これだけの業務を自社で完結できる企業は業界でも珍しく、直接承っているからこそできる
提案力・サービス品質で、
皆様のご要望にお応えいたします！
99.9％自社作業！ 白興だからできること！
①空間＆ベッド周りの
デザイン提案
ベッドとリネンのバランス、タオルのパイル仕様と紡績糸の品質、
リネンのことでしたら何でもお話しできるのが白興の営業です。
また海外との貿易も直接だから、フェイスタオル100枚からの小ロットでも
オリジナル製品をおつくりいたします。
リネンのことでしたら何でもお話しできるのが白興の営業です。
また海外との貿易も直接だから、フェイスタオル100枚からの小ロットでも
オリジナル製品をおつくりいたします。
これだけの小ロットに対応できるのは、業界でも類を見ないと自負しております。
②５年間での切替件数 新規取引285件 流出31件！
5年間で他社様から切り替えていただいた件数は201件。さらに新築オープン施設からも
84件新規お取引をいただきました。一方、残念ながら白興から他社様への切替は5年間で31件。
この数字が、弊社のリネンサプライへの満足度を表しているかと思います。
84件新規お取引をいただきました。一方、残念ながら白興から他社様への切替は5年間で31件。
この数字が、弊社のリネンサプライへの満足度を表しているかと思います。
十分ご依頼をお受けできずにおりました。
お問合せに応じられなかったお客様、申し訳ありません。
2020年 栃木工場が新築稼働し、今はさらに多くの
お客様を受け入れられる体制が整っております！
③解約違約金ゼロ
自信があるから、解約違約金はいただいていません！
発生する企業も珍しくありません。
現在の契約条件、お確かめになってみてください。
「選ばれるホテル」になるお手伝いをさせてください！
私たちの大切なお客様であるホテル様が、
そのお客様である消費者様に選ばれるホテルに
なるために。
リネンの面で、私たちにお手伝いをさせていただけることはありませんか？
御社のリネン戦略の状況、チェックリストで
確認してみてください。
そのお客様である消費者様に選ばれるホテルに
なるために。
リネンの面で、私たちにお手伝いをさせていただけることはありませんか？
御社のリネン戦略の状況、チェックリストで
確認してみてください。
- ①リネン代の客室単価比率は何％に
するか、明確に決めている - ②タオル、ルームウェアをパッケージしている
- ③シーツの縦の長さは、常に十分だ
- ④経営戦略の一環として、ベッド周りの
リニューアルを行っている - ⑤バスタオルは１名様に２枚以上用意している
- ⑥タオルはデザインを一新して、１〜２年ごとに
総交換している - ⑦あえてフェイスタオルの品質にこだわっている
- ⑧ベッドメイクの足元は、マットレス巻き込み以外も採用している
- ⑨ルームウェアの生地選びは、寝心地とデザインを考慮している
- ⑩リネンの置き場所は、お客様のニーズを取り入れるよう検討している
経営の観点から！ リネンで販売戦略＆コスト削減
①客室単価比率は？
リネンの価格戦略、プラス50円で差を付けられます！
特にダブルルームでは、リネンの品質は重要になります。
コスト重視で４％以下に抑える戦略もあるでしょう。
けれど50円プラスするとどんな風にグレードアップ
するのか？リネンの価格戦略、検討してみませんか？
コスト重視で４％以下に抑える戦略もあるでしょう。
けれど50円プラスするとどんな風にグレードアップ
するのか？リネンの価格戦略、検討してみませんか？
②パッケージ
してますか？
無駄を省くことで、コスト＆エコを両立！
タオル類を１名様に２枚ご用意する場合、
パッケージすることで無駄な枚数消費を劇的に
減らすことができ、コストにもエコにも貢献します。
パッケージすることで無駄な枚数消費を劇的に
減らすことができ、コストにもエコにも貢献します。
③シーツの
長さは？
シーツの縮み、計算していますか？
シーツの縦方向は、洗濯とプレスにより２割ほど短く
なります。メイクの時に長さが足りない！
なんてことがないように、解決方法をご提案いたします。
なります。メイクの時に長さが足りない！
なんてことがないように、解決方法をご提案いたします。
④リニュー
アルは
戦略的？
入室時、最初に目に留まるのはベッド！
部屋の中でも存在感のあるベッド。
積極的に意識されて短いスパンで変更することで、
低予算でも部屋の雰囲気をガラリと変えることができます。
積極的に意識されて短いスパンで変更することで、
低予算でも部屋の雰囲気をガラリと変えることができます。
リネンの基本！ 実は差がつくタオル選択
⑤バス
タオルは
2枚以上？
新常識！ 朝のシャワータイム
バスタオルの枚数は、朝のシャワータイムも考えて。
お客様が常に新しいタオルで快適に過ごして
いただけるよう、人数×２枚が新常識です。
お客様が常に新しいタオルで快適に過ごして
いただけるよう、人数×２枚が新常識です。
⑥１〜２年で
デザイン
一新？
タオルの劣化は、一般家庭の３倍！
タオルを１年間使用すると、70回ほどクリーニングされる
ことになります。リネンサプライのタオルは高温の
乾燥機を使用するので、同じ回数でも一般家庭の３倍
劣化が進みます。品質維持と気持ちのリニューアルを兼ねて、
デザインとともに一年ごとに見直してみませんか？
ことになります。リネンサプライのタオルは高温の
乾燥機を使用するので、同じ回数でも一般家庭の３倍
劣化が進みます。品質維持と気持ちのリニューアルを兼ねて、
デザインとともに一年ごとに見直してみませんか？
⑦フェイス
タオルの
品質は？
安価で差別化したいなら、ポイントはフェイスタオル！
直接お顔に触れるフェイスタオルは、安価に差別化しやすい
リネンの１つ。色柄だけではなく、糸の質感（高級糸）にも
こだわって、オリジナル製品を作りませんか？
リネンの１つ。色柄だけではなく、糸の質感（高級糸）にも
こだわって、オリジナル製品を作りませんか？
お客様の快適性に寄り添って
⑧ベッドの
足元は？
寛げる空間づくりを足元から
すでに、１〜２割のホテル様が、足元の巻き込みをやめて
います。お客様（消費者様）の本当の快適性を考えて、
ベッドメイク検討してみませんか？
います。お客様（消費者様）の本当の快適性を考えて、
ベッドメイク検討してみませんか？
⑨ルーム
ウェアの
生地は？
睡眠時？ 寛ぎタイム？ 重要視するのは？
特に、睡眠時にこだわった肌触り重視のパジャマと、
寛ぎタイムを重視した動きやすく見栄えも良い
ルームウェア。コンセプトに合わせたご提案をいたします。
寛ぎタイムを重視した動きやすく見栄えも良い
ルームウェア。コンセプトに合わせたご提案をいたします。
⑩ルーム
ウェアの
置き場所は？
ハンガー利用で、メイクもお客様も楽々！
ルームウェアはハンガーにかけた状態で包装しお届け
することで、メイクが楽になります。清潔感があって
見栄えもいいのでお客様からも好評をいただいております
し、特に喫煙ルームでは匂い移りを防ぐことができます。
することで、メイクが楽になります。清潔感があって
見栄えもいいのでお客様からも好評をいただいております
し、特に喫煙ルームでは匂い移りを防ぐことができます。
チェックが５つ以下のホテル様は、
リネン戦略を改善することができます！
一度、白興にご提案させていただけませんか？
リネン戦略を改善することができます！
一度、白興にご提案させていただけませんか？
商品管理による品質の高さ
①まだまだ使えそうなリネンも
はじきます
こんなに綺麗なリネンも、廃棄に回します。
廃棄とは言っても、これらの布は、この後
ウエス（雑巾）として各種工場やレジャー施設で
活躍してくれます。
廃棄とは言っても、これらの布は、この後
ウエス（雑巾）として各種工場やレジャー施設で
活躍してくれます。
②ステッチ色の変更
年度によって、シーツ等の端を縫うステッチ色を変えることで、穴などがなくても定期的に廃棄に回します。
年度ごとにステッチの色を変更しているので、導入
時期が分かり廃棄の判断の目安としています。
自社で商品企画・工場直接発注を行っているので、
こういった工夫もすぐ取り入れることができます。
年度ごとにステッチの色を変更しているので、導入
時期が分かり廃棄の判断の目安としています。
自社で商品企画・工場直接発注を行っているので、
こういった工夫もすぐ取り入れることができます。
