潮来工場から初投稿です。
遅れてのブログ更新となりましたが・・・
これから頑張って投稿していきますので、皆様、宜しくお願い致します。
最近は、急に朝晩寒くなり、私の大好きな『毛布』が大活躍してくれる季節となりました。
夜は、私を温かく包み込む💤💤『優しさ毛布』
朝は、起きにくい・もう少し💤と目覚めの修行のような朝を提供してくれる『厳しめ毛布』
朝と夜で2つの顔を持つ『毛布』が私は大好きです(^_-)-☆
さてさて本題に入らねば・・
私達は、リネンサプライという業態で、タオル類だと、1日40,000程度を生産しています。
今までは、生産する事を頑張っていましたが
ある時・・私達が日頃から生産しているタオルの使用感は・・?
そんな話が従業員から上がり・・
『よし!!今夜、家に持ち帰り使ってみよう!』そんな取り組みが始まりました
個々に、バスタオルとフェイスタオルを家に持ち帰り
生産者から使用者になり、自分達で体験してみました!!
『とてもフワフワしてて気持ちよく使用できた』
『少しゴワゴワしていた・・少し硬い?』
『バスタオルが大きくて使いやすかった』
などなど・・・
全てが良い感想ばかりではありませんでしたが、私達が日々生産した商品をご使用頂いている、お客様のお気持ちを、自らの体験により感じる事ができました。
これからも私達は、お客様に、より良い商品をご提供できるよう
お客様の立場に立ち、お客様に喜んで頂けるような商品をお届けできるよう頑張っていきます!!
相手の立場に立つというのは、とても大切な事ですね(^_-)-
勉強になりました!
今夜も寒くなりそうですので、皆様、風邪などひかぬよう『毛布』包まり
ゆっくりおやすみくださいませ💤