こんにちは。荒川営業所の山中です。

今回は、介護保険外でのご相談に対応させていただいたケースについてお話しさせていただきます。

以前、介護保険で住宅改修（手すり取付）をさせていただいたお客様よりトイレの交換をしたいので、施工してくれる業者さんを紹介して欲しいとのご連絡がありました。

お客様とは住宅改修以降お会いする機会もないなか、ご相談いただけたことがとても嬉しかったです！！

内容はトイレ（洋式→洋式）への交換で節水タイプであれば区の助成が受けられる工事についてでした。

※私の勉強不足で・・・このような制度があることを知りませんでした　( ﾟДﾟ)・・・　勉強になります！！　区役所へ制度の詳細を確認したうえで、対応できる案件でしたのでお受けいたしました。

もちろんトイレの交換については介護保険適用のものある為、工事はハッコウで対応可能です！！　このように、保険外でも工事をすることが可能ですので、どんどん相談していただけるとありがたいです。

目指すはのは、「地域密着」。

いつでもお客様から気軽にご相談いただける「ハッコウ」でありたいと思います。