本日は、とある日の出来事を書かせていただきたいと思います😀
お客様より、回収したリネンの中に
「タオルが混じっていなかったですか?」とのお問い合わせがありました。
此処、潮来工場ではこんなに大きくて、長い洗濯機で
毎日 、約5万枚ものタオルを洗っており、
同じ色の “混入物” を探す事は、実はかなり難しいことなのです💦
ですが、勿論お問い合わせがあれば
その都度 工場スタッフがお探ししておりますが、
やはり簡単には見つからず・・・現状をお客様へ報告致しました。
すると、どうやらその “混入物” はお泊りになられた
エンドユーザー様のお子様が毎日使っている
“大切なもの” だったという事が判明したのです💦
これは一大事です!!お子さんがいらっしゃる方は良くご存知の通り、
お気に入りのものが無ければ
子供は落ち着かず、眠る事もままなりません😭
幸いな事に・・・
必死の捜索の結果、無事に見つけ出す事ができ
翌日、宿泊先の方へご返却させていただきました✨
1日に5万枚という数のタオルを生産している従業員にとっては
タオルは商品という認識ですが、
あるお子様にとっては何にも代えられない、
たった1枚のタオルなんだと
大切な事に気付かされた1日でした👏